Regulamin serwisu Oflero
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Oflero, dostępnego pod adresem https://www.oflero.pl (dalej: „Serwis”).
- Operator Serwisu (dalej: „Usługodawca”) świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na udostępnieniu narzędzia do generowania ofert na platformę Allegro przy wykorzystaniu modeli sztucznej inteligencji.
- Korzystając z Serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
§2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca z Serwisu.
- Konto — indywidualny zbiór zasobów udostępnionych Użytkownikowi po rejestracji.
- Treści AI — tytuły, opisy, parametry i obrazy generowane przez modele sztucznej inteligencji na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
- Allegro — platforma handlowa Allegro.pl prowadzona przez Allegro.pl sp. z o.o.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail oraz — w przypadku publikacji ofert — aktywne konto sprzedażowe Allegro.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych, w szczególności po stronie dostawców infrastruktury, modeli AI lub API Allegro.
§4. Rejestracja i konto
- Założenie Konta wymaga podania prawidłowego adresu e-mail i ustanowienia hasła.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz do niezwłocznej aktualizacji w razie ich zmiany.
- Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych.
§5. Plany i płatności
- Serwis dostępny jest w planach: Free, Starter oraz Pro. Aktualny zakres każdego planu oraz ceny dostępne są w sekcji „Cennik” na stronie głównej.
- Plan Free jest bezpłatny i ograniczony do 5 wygenerowanych ofert miesięcznie.
- Plany płatne (Starter, Pro) są rozliczane miesięcznie. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
- Limity miesięczne odnawiają się każdego miesiąca kalendarzowego. Niewykorzystane limity nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
- Brak płatności w terminie skutkuje zawieszeniem dostępu do funkcji płatnych. Dane konta i ofert pozostają zachowane przez minimum 30 dni.
§6. Korzystanie z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest:
- wprowadzanie do Serwisu treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie i prawa do znaków towarowych),
- wystawianie za pośrednictwem Serwisu ofert dotyczących produktów, których sprzedaż jest zabroniona przez prawo lub przez regulamin Allegro,
- automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping), próby nieuprawnionego dostępu, działania zakłócające pracę Serwisu,
- wykorzystywanie Serwisu do generowania treści naruszających dobra osobiste, dezinformujących lub wprowadzających kupujących w błąd.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika naruszającego Regulamin lub przepisy prawa.
§7. Treści generowane przez AI
- Treści AI są generowane na podstawie danych dostarczonych przez Użytkownika oraz modeli sztucznej inteligencji udostępnianych przez podmioty trzecie.
- Użytkownik jest zobowiązany do weryfikacji poprawności wygenerowanych treści przed ich publikacją na Allegro. Modele AI mogą generować informacje niedokładne, niekompletne lub nieadekwatne do rzeczywistego stanu produktu.
- Usługodawca nie gwarantuje, że Treści AI są wolne od błędów ani że będą zgodne z konkretnymi wymaganiami kategorii Allegro. Odpowiedzialność za publikowane oferty ponosi Użytkownik.
- Z chwilą wygenerowania Treści AI prawa do ich wykorzystania przysługują Użytkownikowi w zakresie dopuszczalnym przez warunki dostawców modeli oraz obowiązujące prawo. Użytkownik nie nabywa jednak wyłącznych praw autorskich do treści, które ze swojej natury mogą być generowane wielokrotnie.
§8. Integracja z Allegro
- Połączenie konta Allegro odbywa się zgodnie z protokołem OAuth 2.0 udostępnionym przez Allegro. Użytkownik wyraża zgodę na publikację ofert w swoim imieniu.
- Usługodawca nie jest stroną umowy zawieranej między sprzedającym a kupującym w ramach Allegro.
- Korzystanie z Allegro regulowane jest dodatkowo przez Regulamin Allegro.
§9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@oflero.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania.
§10. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Rozpoczynając korzystanie z funkcji płatnych przed upływem tego terminu, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia w zakresie już wykonanych usług (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
§11. Odpowiedzialność
- W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utratę zysków, utratę danych ani szkody wynikające z niedokładności Treści AI.
- Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu korzystania z Serwisu jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
- Powyższe ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim zgodnie z prawem nie może być ona ograniczona, w tym wobec konsumentów na zasadach przewidzianych przepisami.
§12. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zmiany funkcjonalne Serwisu). O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail powiązany z Kontem. Brak akceptacji zmian uprawnia do wypowiedzenia umowy.
§13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Spory wynikłe na tle Regulaminu rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, a w przypadku konsumentów — przez sąd właściwy zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.